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<p></p>
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<div id="forms"><!--<a href="javascript:makeRequest('<? echo $_['class'] ?>','');">Mensagens</a>-->
<div id="response"></div>
<div class="title">Questionário IT</div>
<div class="descrition">
<div align="justify">Para clarificar e analisar as necessidades diárias
de cada utilizador elaborou-se um questionário, de resposta obrigatÓria
por todos os funcionários para posterior formação nas áreas onde se
verificar uma maior dificuldade relativamente á utilização dos
equipamentos de IT</div>
</div>
<fieldset><legend></legend>
<table width="835" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">


	<tr>
		<td width="326" height="25" valign="middle"><strong>Equipamentos</strong></td>
		<td width="166" valign="middle">
		<td width="168" valign="middle">
		<td width="175" height="25" valign="middle">

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>1. Conhece os equipamentos
		utilizados no balcão?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="equipamento_1_1"
			id="radio1" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="equipamento_1_1" type="radio"
			id="radio2" value="nao" checked /> Não


		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>


	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>2. Sabe distinguir os
		diferentes equipamentos</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="equipamento_1_2"
			id="radio3" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="equipamento_1_2" type="radio"
			id="radio4" value="nao" checked /> Não

		<tr>
			<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>
			<td valign="middle">&nbsp;</td>
			<td valign="middle">&nbsp;</td>
			<td height="25" valign="middle">

		</tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>Impressora Multifunção</strong></td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>1. Conhece todas as
		funcionalidades da impressora?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_1"
			id="radio5" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_1" type="radio"
			id="radio6" value="nao" checked /> Não



		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>2. Tem alguma dificiculdade em
		imprimir um documento?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_2"
			id="radio7" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_2" type="radio"
			id="radio8" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>3. Sabe fazer copias
		Multiplas?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_3"
			id="radio9" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_3" type="radio"
			id="radio10" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>4. Conhece a função Zoom</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_4"
			id="radio11" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_4" type="radio"
			id="radio12" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>5. Sabe aumentar ou diminuir a
		cor da cÓpia?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_5"
			id="radio13" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_5" type="radio"
			id="radio14" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>



	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>6. Conhece a resolução em� dpi
		necessária para scanear em condiÇ&otilde;es de visualização e tamanho
		de ficheiro?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_6"
			id="radio15" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_6" type="radio"
			id="radio16" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>7. Sabe Scanear Preto e Branco
		ou a Cores?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_7"
			id="radio17" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_7" type="radio"
			id="radio17" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>8. Sabe utilizar o alimentador
		automático de documentos (ADF)?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_8"
			id="radio18" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_8" type="radio"
			id="radio19" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>9. Sabe predefinir uma
		impressora no windows?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="impressora_1_9"
			id="radio20" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="impressora_1_9" type="radio"
			id="radio21" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>
		<td valign="middle">
		<td valign="middle">
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>Software</strong></td>
		<td valign="middle">
		<td valign="middle">
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>1. Tem alguma dificuldade no
		Tuga?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_1"
			id="radio22" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_1" type="radio"
			id="radio23" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle"><label> <input type="text"
			name="dificuldade_tuga" id="dificuldade_tuga"> </label></td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>2. Tem alguma dificuldade em
		outros programas (office, word, adobe)?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_2"
			id="radio24" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_2" type="radio"
			id="radio25" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle"><label> <input type="text"
			name="dificuldade_word" id="dificuldade_word"> </label></td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>3. Tem conhecimento de qual é
		a forma correcta de memorizar um site nos favoritos?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_3"
			id="radio26" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_3" type="radio"
			id="radio27" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>4. Sabe eliminar os cookies no
		IE ou no Firefox?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_4"
			id="radio28" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_4" type="radio"
			id="radio29" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>5. Sabe configurar a página
		para impressão (retirar margens, retirar cabeÇalho e rodapé, etc)?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_5"
			id="radio30" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_5" type="radio"
			id="radio31" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>6. Está consciente do perigo
		de memorizar senhas no Internet Explorer e/ou Firefox?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_6"
			id="radio32" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_6" type="radio"
			id="radio33" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>7. Sabe da necessidade de
		alterar a senha do windows periÓdicamente utilizando uma diferente da
		anterior?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_7"
			id="radio34" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="software_1_7" type="radio"
			id="radio35" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>8. Tem noção de que as senhas
		são pessoais e intransmissíveis e do risco que acarreta passa-las a
		terceiros?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="software_1_8"
			id="radio36" value="sim" /> Sim

		<td valign="middle"><input name="software_1_8" type="radio"
			id="radio37" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>
		<td valign="middle">
		<td valign="middle">
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>Telefonia(Apenas Balcoes com
		VOIP)</strong></td>
		<td valign="middle">
		<td valign="middle">
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>1. Tem conhecimento do
		n&uacute;mero das extens&otilde;es dos balc&otilde;es com VoIP?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="telefonia_1_1"
			id="radio38" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="telefonia_1_1" type="radio"
			id="radio39" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>2. Utiliza o n&uacute;mero das
		extens&otilde;es para ligar para o balcão e não o número geral?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="telefonia_1_2"
			id="radio40" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="telefonia_1_2" type="radio"
			id="radio41" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>3. Sabe transferir uma
		chamada?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="telefonia_1_3"
			id="radio42" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="telefonia_1_3" type="radio"
			id="radio43" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle"><strong>4.Tem noção de que uma chamada
		efectuada para uma extensão libera a linha da rede fixa dessa extensão
		para receber uma chamada além de reduzir o custo de
		comunicaÇ&otilde;es do balcão?</strong></td>
		<td valign="middle"><input type="radio" name="telefonia_1_4"
			id="radio44" value="sim" /> Sim
		<td valign="middle"><input name="telefonia_1_4" type="radio"
			id="radio45" value="nao" checked /> Não





		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle">Algo que Gostaria de Acrescentar sobre
		alguma dificuldade nao mencionada no questionário?</td>
		<td colspan="3" rowspan="2" valign="middle"><label> <textarea
			name="obs" cols="50" id="obs"></textarea> </label>

	</tr>

	<tr>
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>
		<td valign="middle">
		<td valign="middle">
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>
	<tr>
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>
		<td valign="middle">
		<td valign="middle">
		<td height="25" valign="middle">&nbsp;</td>

	</tr>


</table>
</fieldset>

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